การขายของออนไลน์  

       ปัจจุบันนี้ต้องยอมเลยว่าการใช้อินเตอร์เน็ต เพื่อขายของออนไลน์ หรือสร้างรายได้ หาลูกค้าแลกเปลี่ยนซื้อขายของต่างๆมีอยู่มาก อีกทั้งยังกลายช่องทางทำเงินมหาศาลให้ธุรกิจต่างๆ ได้เติบโตไปอย่างรวดเร็วทั้งในประเทศและต่างประเทศ มีฐานลูกค้าจำนวนมาก และยังได้รู้จักแบรนด์สินค้าของผู้ประกอบกิจการนั้นๆ  คนทั่วโลกใช้สื่่อออนไลน์ต่างๆ ในการทำมาหากินกัน เป็นจำนวนไม่น้อยเชื่่อมต่อพบปะพูดคุยกันอยู่ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน         พอพูดมาถึงตรงนี้แล้ว ทุกคนคงจะคิดว่า เราจะสามารถเป็นเจ้าของร้านค้าขายของออนไลน์ได้ยังไงดี ที่จะสามารถทำกำไรได้เยอะๆ  การขายของออนไลน์  ต้องอาศัยปัจจัยต่างๆ คือ ทุน สินค้าหรือวัสดุซึ่งถือว่าเป็นแบรนด์และสร้างคุณภาพของสินค้า การตั้งชื่อให้แก่สินค้า ฐานของลูกค้าที่จะเข้ามาซื้อสินค้าของเรา  การพัฒนาสินค้าให้มีคุณค่าตรงกับความต้องการของลูกค้า ขยายช่องทางในการขาย คิดให้ต่างจากผู้อื่น กล้ามองไกลถึงอนาคตข้างหน้า มองหาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ บริการลูกค้าเหมือนคนในครอบครัว

ขายของออนไลน์ กำไรดี

การขายของออนไลน์ ในยุคนี้ สะดวก สบายมาก สามารถใช้มือถือ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต ทำการซื้อขาย อินเตอร์เน็ตหรือแอปพิเคชั่นต่างๆ เช่น ลาซาด้า ช้อปปี้ เฟสบุ้ค ไลน์ อินสตราแกรม เพียงแต่มีสินค้าที่มีคุณภาพ บริการหลังการขาย การจัดส่งที่ปลอดภัย ไม่แพงมาก พอถึงมือของลูกค้าแล้วลูกค้าเกิดความประทับใจ อยากจะสั่งซื้ออีก  และต้องคำนึงถึงลูกค้าอยู่เสมอว่า ลูกค้าเปรียบเสมือนหนึ่งคนในครอบครัวของเรา เราอยากจะให้อะไรแก่คนในครอบครัวของเรา เราควรมอบสิ่งดี ๆ ให้แก่ลูกค้าแบบนั้นเช่นเดียวกัน อีกสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้

ในการค้าขายของออนไลน์ ก็คือกำไร ที่รวมต้นทุน การจัดส่ง การเสียภาษี จนถึงมือลูกค้า เพราะถ้าไม่คำนึงถึงเรื่องนี้แล้ว เราจะขายของขาดทุนอย่างแน่นอน สินค้าที่มีคุณภาพสามารถสร้างมูลค่า หรือสร้างแบร์นให้แก่สินค้า เป็นที่รู้จักอยู่เรื่อยๆ จากการบอกต่อ หรือการแชร์ข้อมูลไปในสื่อต่างๆได้  ส่วนเป้าหมายในการขยายฐานลูกค้า เราควรเริ่มจากเพื่อน พี่ น้อง คนรอบข้างของเราก่อน เช่นเพื่อนในเฟสบุ้ค อินตราแกรม  ไลน์  ขณะเดียวกันต้องดูการสั่งซื้อสินค้าว่ามีมากน้อยขนาดไหน ถ้ามีการสั่งซื้อมามากได้กำไรพอสมควร แล้วค่อยขยายตลาด  ลงโฆษณาในสื่ออื่นๆ เช่น ลาซาด้า ช้อปปี้ เว็บไซต์ แล้วแต่ฐานลูกค้าและการสั่งซื้อสินค้าด้วย ควรมองหาสินค้าใหม่ๆ ให้เหมาะสมทันสมัย นำไปใช้แล้วถูกใจลูกค้า คุ้มค่ากับราคา ไม่รู้สึกว่าเสียเงินไปโดยไม่คุ้มค่ากับราคาสินค้าที่สั่งซื้อมา ควรรับประกันสินค้า เมื่อสินค้าที่จัดส่งไปเสียหาย ค่อยติดตามถามไถ่ถึงสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อไปว่าลูกค้าประทับใจมากน้อยแค่ไหน เพื่อเป็นการการันตีสินค้าว่ามีคุณภาพ และทำการต่อยอดให้แก่สินค้า การชำระเงินจากช่องทางต่างๆ ก็สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บหรือชำระเงินผ่านทางแอปพิเคชั่นของธนาคารต่าง ๆ

จุดสำคัญของการขายของออนไลน์

  • ทำยังไงก็ได้เพื่อให้ต้นทุนของสินค้าของเราต่ำที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการผลิตเองหรือนำเข้าวัสดุมายังต่างประเทศ ควรคิดทบทวนให้รอบครอบ เพื่อให้ต้นทุนมันต่ำและทำกำไรให้แก่เราให้ได้เยอะๆ
  • คัดเลือกสินค้าให้ตรงกับตลาดที่จะนำมาขายให้เหมาะสม หาช่องทางที่จะนำสินค้าของเราไปขายให้ได้ทุกๆช่อง ที่จะทำกำไรให้เราได้
  • การสร้างคุณภาพให้สินค้า สร้างเรื่องราวให้แก่สินค้าให้ดี เรื่องนี้สำคัญมากในการขายของ เพราะลูกค้าเขาไม่ได้มาคุยกับเราแบบมีหน้าร้าน หรือเห็นหน้าพูดคุย่อราคากันแบบตัวต่อตัว
  • การพูดคุยกับลูกค้าก็สำคัญ ควรพูดแบบถ่อมตัว ไม่ควรเถียงกับลูกค้า
  • ควรขายสินค้าของเราให้ต่ำกว่าในท้องตลาดทั่วไปซัก 30-35 เปอร์เซ็น ควรมีโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ บวกกำไรแล้วให้เหลือซัก 5 เท่า ถ้าขายส่งเป็นจำนวนมากๆ ต้องได้กำไร 2-3 เท่า ตัวอย่างอาทิเช่น สินค้าราคาต้นทุน 100 บาท ขายได้ 500 บาท จัดส่วนลดในการขายให้ต่ำกว่าคู่แข่ง
  • การจัดส่ง ควรส่งให้รวดเร็วเป็นสำคัญ ยิ่งลูกค้าได้รับของเร็ว มีคุณภาพที่ดี ลูกค้าก็จะยิ่งกลับมาสั่งซื้อสินค้าของเราเพิ่มขึ้นอีกด้วย
  • สินค้าของเราควรเหนือกว่าสินค้าของแข่งคู่แข่ง ควรใส่นวัตกรรมใหม่ๆ เขียนเรื่องราวต่างๆให้กับสินค้าของคุณ พัฒนาสินค้าทีมีอยู่หรือสินค้าที่จะนำมาขายในวันข้างหน้าให้มีคุณภาพ เหนือคู่แข่ง หรือทำให้มีเรื่องราวในตัวสินค้าว่ามีคุณภาพ เวลาลูกค้าสั่งไปใช้หรือบริโภคแล้วเกิดความประทับใจ
  • ขนาดของกล่องที่จัดส่งสินค้าก็สำคัญ ไม่ควรใหญ่เกินขนาดของกล่องที่ไปรษณีย์มีอยู่ เพราะถ้าใหญ่จนเกินไปก็จะทำให้เสียค่ากล่องมาก ทำให้เราและลูกค้าเสียค่าบริการในค่ากล่องเพิ่มขึ้น
  • ควรหาแหล่งผลิตสินค้าที่จะนำมาขายให้ยากๆเข้าไว้ เพราะถ้าคุณหาแหล่งผลิตได้ง่าย คูแข่งของเราก็จะหาได้ง่ายและเกิดการเลียนแบบ ไปสั่งซื้อมาจากที่เดียวกันเช่นกัน
  • การโฆษณา สำคัญมาก เพราะเมื่อคุณยังทำงานประจำอยู่หรือทำธุรกิจออนไลน์อย่างเดียวก็ตาม สินค้าก็ยังคงต้องขายไปในตัวของมันเองได้ ลูกค้าสามารถรู้จักสินค้าทางสื่อออนไลน์ หรือการบอกต่อๆกันไป หรือคุณสามารถใช้สื่อออนไลน์ต่างๆลงโฆษณาไว้
  • สุดท้ายเรื่องความเสี่ยงในลงทุนขายของออนไลน์ ควรคำนึงถึงเรื่องปัจจัยของตลาด เศรษฐกิจต่างๆ สภาวะแวดล้อม มวลรวมของประเทศที่เราลงทุนไปกับสินค้านั้น

อย่างไรก็ตามคนจะลงทุนค้าขายของออนไลน์ ควรต้องศึกษาให้ดีเสียก่อน เพราะเศรษฐกิจสมัยนี้มีความผันแปรไปกับปัจจัยต่างๆ ไม่ว่าเรื่องของเชื้อโรคโควิต 19  ที่ทำให้ผู้คนตกงาน ไม่ค่อยมีเงินจับจ่ายใช้สอยกันมากนัก จึงต้องศึกษามวลรวมทั้งหมดให้รอบครอบก่อนลงทุนเสมอ

ติดตามช่องทางอาชีพอื่นๆได้ที่ อาชีพเสริม

Credit  ภาพ  by imwritingrich